Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Applisoft collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez maperless.
Pour l'hébergement et le traitement de certaines données, nous utilisons les services de Google Cloud Platform (GCP), ainsi que de SI Cloud qui est un fournisseur de services cloud tiers, agissant en tant que sous-traitant de données

Quelles informations collectons-nous et comment les traitons-nous ?

Nous collectons des informations telles que les e-mails, les agendas google.
Ces données sont stockées et traitées sur l'infrastructure sécurisée de Google Cloud Platform. Google Cloud agit en tant que notre sous-traitant de données, traitant les données conformément à nos instructions et aux termes de notre accord avec eux.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour fournir le service de partage des calendriers avec le logiciel maperless. Le traitement de ces données, y compris le stockage, le calcul et les transferts, est effectué en utilisant les services de Google Cloud dans le respect de nos accords et des mesures de sécurité de Google, et en partie hébergé chez SI CLOUD.

Partage des informations et Sous-traitants

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Cependant, pour fournir nos services et assurer le bon fonctionnement de Maperless, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des catégories de tiers agissant en tant que nos sous-traitants, toujours dans le respect strict de la présente politique de confidentialité et des lois applicables en matière de protection des données.

Les principales catégories de destinataires avec qui vos informations peuvent être partagées, et le cadre dans lequel cela se fait, sont les suivantes :

Fournisseurs de services d'hébergement et d'infrastructure cloud :
- Nous utilisons Google Cloud Platform (GCP), en tant que fournisseur de services cloud, Google Cloud agit comme notre sous-traitant de données, traitant les informations conformément à nos instructions et aux termes de notre accord contractuel avec eux, y compris leur Addendum relatif au traitement des données dans le cloud (Cloud Data Processing Addendum - CDPA). Google s'engage contractuellement à maintenir des mesures de sécurité rigoureuses et à respecter les principes de confidentialité.
Fournisseurs de services analytiques :
- Nous pouvons utiliser des outils d'analyse (comme Google Analytics ou d'autres services similaires) pour comprendre comment notre site est utilisé, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services. Ces outils peuvent collecter des données d'utilisation anonymisées ou pseudonymisées.
Outils de communication et de support client :
- Pour gérer nos communications (envoi d'emails, newsletters) et assurer le support client, nous pouvons utiliser des plateformes tierces qui traitent les données de contact que vous nous fournissez.
Autorités légales et réglementaires :
- Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, prévenir la fraude ou assurer la sécurité de nos utilisateurs ou du public.
Transferts d'entreprise :
- Dans le cas d'une fusion, acquisition, vente d'actifs ou procédure de faillite, vos informations pourraient être transférées à la partie acquéreuse. Nous vous en informerions préalablement et veillerions à ce que la nouvelle entité respecte cette politique de confidentialité ou vous offre des droits similaires.

Nous sélectionnons avec soin tous nos sous-traitants et nous nous assurons qu'ils offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données qu'ils traitent en notre nom.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à exploiter notre service. Cela inclut Google Cloud Platform pour l'hébergement de données, les bases de données, le stockage et les services de calcul. Google s'engage contractuellement à protéger la confidentialité et la sécurité des données que nous lui confions.
Hébergeur : SI CLOUD, domicilié au 521 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière.

Sécurité des données

Chez Maperless, la protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations. Notre stratégie de sécurité combine nos propres protocoles internes avec les capacités de sécurité avancées offertes par Google Cloud Platform.

Nos mesures de sécurité internes comprennent :

Sécurité par conception : La sécurité est intégrée à chaque étape du développement de notre site et de nos services, depuis la conception initiale jusqu'au déploiement.
Gestion des accès : Nous appliquons le principe du moindre privilège, ce qui signifie que seul le personnel Maperless strictement nécessaire a accès à vos données, et cet accès est constamment surveillé et audité.
Protection contre les menaces : Nous utilisons des pares-feux, des systèmes de détection d'intrusion et des analyses de vulnérabilité régulières pour identifier et atténuer les menaces potentielles.
Sensibilisation du personnel : Nos équipes sont régulièrement formées aux meilleures pratiques en matière de sécurité des informations et de protection de la vie privée.

Nous nous appuyons également sur les mesures de sécurité de Google Cloud Platform, qui incluent :

Infrastructure sécurisée et résiliente : Vos données sont hébergées dans des centres de données Google Cloud dotés de protections physiques de pointe, de redondance et de systèmes anti-catastrophe.
Cryptage multicouche : Google Cloud chiffre les données au repos et en transit par défaut, utilisant des techniques de cryptographie avancées pour protéger vos informations contre les accès non autorisés.
Conformité et certifications de pointe : Applisoft respecte les normes Française du RGPD, garantissant que ses pratiques de sécurité sont rigoureusement auditées et validées par des tiers indépendants.
Gestion des identités et des accès : Nous utilisons les outils de gestion des identités et des accès (IAM) de Google Cloud pour définir et contrôler précisément les autorisations d'accès à nos ressources sur la plateforme.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, il est important de rappeler qu'aucune transmission de données sur Internet n'est jamais totalement infaillible. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables et commercialement acceptables pour garantir la sécurité de vos informations.

Transferts internationaux de données

Pas de transfert des données à l’international
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) au national

Vos droits d'utilisateur

Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition au traitement, portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter a.negre@maperless.fr
la gestion de ces droits pour les données stockées sur Google Cloud est de la responsabilité de la société applisoft en tant que responsable du traitement. Google aide à faciliter l'exercice de ces droits via ses outils et ses engagements contractuels.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : a.negre@maperless.fr , ou au 4 rue Federico Garcia Lorca, 31520 RAMONVILLE SAINT-AGNE